Sıkça sorulan sorular.

Siparişler 24 saat içinde kargoya verilir. Teslimat 2–4 iş günü. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Mesafeli satışta 14 günlük cayma hakkı vardır. Ürün kullanılmamış, etiketli ve kutusunda olmalıdır.

Ürünlerimiz çelik takıdır. Üzerlerindeki altın veya gümüş görünüm kaplamadır; 18 ayar altın veya 925 ayar gümüş değildir. Bu sayede günlük kullanımda daha dayanıklı ve uygun fiyatlıdır.

Çelik gövde kararmaz. Kaplama ise parfüm, deniz, havuz ve kimyasalla zamanla incelir. Takıyı bu temaslardan korursanız kaplama daha uzun dayanır.

Çelik takı çoğu ciltte günlük kullanıma uygundur. Nikel hassasiyetiniz varsa ürünü kısa süre deneyip cilt tepkisini izlemenizi öneririz.

Yumuşak, kuru bir bezle silin. Duş, deniz ve spor öncesi çıkarın. Kullanmadığınızda kuru bir yerde saklayın.

Sipariş ve iletişim bilgileriniz yalnızca teslimat ve müşteri hizmetleri için kullanılır. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

6698 sayılı KVKK uyarınca ad, iletişim ve teslimat bilgileriniz siparişin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Talepleriniz için info@ballimjewelry.com adresine yazabilirsiniz.

Mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkı geçerlidir. Ürün kullanılmamış, etiketli ve kutusunda olmalıdır. Detaylı bilgi için sipariş onayında yer alan sözleşmeyi inceleyebilirsiniz.